Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – MIMI PURE
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Overzicht
Deze webshop wordt beheerd door MIMI PURE. Op deze pagina lees je onder welke voorwaarden je onze website gebruikt en bij ons bestelt. Met "wij", "ons" en "onze" bedoelen we MIMI PURE. Met "je" en "jou" bedoelen we jou als bezoeker of klant.
Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees ze daarom goed door. Ga je niet akkoord, dan kun je onze website en diensten niet gebruiken.
Onze webshop draait op het e-commerceplatform van Shopify Inc., dat ons in staat stelt onze producten aan je te verkopen. Alle aankopen doe je rechtstreeks bij MIMI PURE.
Deze voorwaarden laten je wettelijke rechten als consument onverlet. Waar een bepaling in strijd zou zijn met dwingend consumentenrecht, geldt het consumentenrecht.
1. Bedrijfsgegevens
MIMI PURE Noorddonk 108, 4651 ZB Steenbergen, Nederland E-mail: info@mimipure.nl KvK-nummer: 99509644 BTW-nummer: NL0053904622B77
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van MIMI PURE en op elke overeenkomst die tussen ons en jou tot stand komt.
Voordat je een bestelling afrondt, worden deze voorwaarden aan je beschikbaar gesteld. Je kunt ze opslaan of uitprinten. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
3. Het aanbod en onze producten
Wij doen ons best om producten, kleuren en afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Door je beeldscherm kunnen kleuren en het uiterlijk in werkelijkheid licht afwijken. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Onze producten zijn cosmetische verzorgingsproducten, uitsluitend bestemd voor uitwendig gebruik op de huid. Ze zijn geen geneesmiddel en niet bedoeld om ziekten of huidaandoeningen te behandelen, te genezen of te voorkomen. Heb je een gevoelige huid of twijfel je over een ingrediënt, test het product dan eerst op een klein stukje huid en raadpleeg bij aanhoudende klachten een arts of huidspecialist.
Wij kunnen de samenstelling van het assortiment, productbeschrijvingen en beschikbaarheid wijzigen. Producten kunnen beperkt op voorraad zijn.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en wij deze bevestigen via een orderbevestiging per e-mail. Wij verwerken je betaling voordat we de bestelling accepteren.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een vermoeden van misbruik, bij twijfel over de betaling, of wanneer een product niet meer leverbaar is. Als we een bestelling niet accepteren of annuleren, laten we je dat zo snel mogelijk weten en betalen we een eventueel al betaald bedrag terug.
Je verklaart dat de gegevens die je bij je bestelling opgeeft juist en volledig zijn.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn vóór het afronden van je bestelling zichtbaar bij het afrekenen.
Prijzen kunnen wijzigen. De prijs die geldt, is de prijs die op het moment van je bestelling op de website staat en in je orderbevestiging wordt vermeld. Kennelijke fouten in prijsvermelding kunnen wij ook na bevestiging corrigeren.
Betaling verloopt via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden, waaronder iDEAL, via onze betaaldienstverlener. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
6. Levering en uitvoering
Wij verzenden binnen Nederland en de aangegeven landen via onze vervoerders. Genoemde levertijden zijn een indicatie en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.
Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij ons tot het moment dat de bestelling bij jou (of een door jou aangewezen ontvanger) is afgeleverd. Pas op dat moment gaat het risico op jou over.
Lukt het ons niet om binnen 30 dagen te leveren, dan laten we je dat weten en heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. In dat geval betalen we het reeds betaalde bedrag zo snel mogelijk terug.
7. Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen (de wettelijke bedenktijd). De volledige voorwaarden, de manier waarop je herroept en het modelformulier voor herroeping vind je in ons Herroepingsbeleid, dat onderdeel uitmaakt van deze overeenkomst.
Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne zijn verzegeld en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zijn van het herroepingsrecht uitgesloten voor zover de wet dat toestaat.
8. Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke eisen die op het moment van levering gelden. Je hebt altijd de rechten die de wet je als consument toekent. Deze wettelijke rechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
9. Klachten en geschillen
Heb je een klacht over een product of over onze dienstverlening, neem dan contact met ons op via info@mimipure.nl. We reageren binnen 14 dagen en zoeken samen met je naar een oplossing.
Op deze voorwaarden en op overeenkomsten met MIMI PURE is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde Nederlandse rechter. Als consument kun je een geschil ook melden via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet voor schade als gevolg van dood of lichamelijk letsel, of in andere gevallen waarin uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan. Je wettelijke rechten en onze verplichtingen uit hoofde van productaansprakelijkheid blijven volledig in stand.
11. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op onze website en in onze communicatie, waaronder de naam, het logo, teksten, foto's, vormgeving en ontwerpen van MIMI PURE, is eigendom van MIMI PURE of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. Je mag deze inhoud niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel gebruiken.
12. Persoonsgegevens
De persoonsgegevens die je via onze webshop verstrekt, verwerken wij in overeenstemming met ons Privacybeleid en de geldende privacywetgeving (AVG). In ons Privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken.
13. Reviews en inzendingen
Stuur je ons een review, foto, idee of andere bijdrage, dan geef je ons toestemming om deze te gebruiken voor onze communicatie en marketing, bijvoorbeeld op onze website en social media. Je staat ervoor in dat je bijdrage geen rechten van anderen schendt en dat je gerechtigd bent deze met ons te delen. Wij zijn niet verplicht om een bijdrage te plaatsen, te bewaren of te beantwoorden, en kunnen ongepaste of onrechtmatige bijdragen verwijderen.
14. Overmacht
Bij overmacht — omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals storingen bij vervoerders of leveranciers — mogen wij de uitvoering van een bestelling opschorten. Duurt de overmacht langer dan redelijk is, dan kunnen jij en wij de overeenkomst ontbinden, waarbij we het reeds betaalde bedrag terugbetalen.
15. Wijziging van de voorwaarden
Wij mogen deze algemene voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gaan in op het moment dat ze op deze pagina worden geplaatst. Op een bestaande bestelling blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je bestelde.
16. CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen op info@mimipure.nl.
Onze contactgegevens vindt u hieronder:
MIMI PURE
info@mimipure.nl
Noorddonk 108, 4651ZB Steenbergen
99509644
NL0053904622B77